[vc_row][vc_column][vc_tta_accordion][vc_tta_section title=”As lentes de contato possuem garantia de troca?” tab_id=”1603382982098-c13d914d-3f01″][vc_column_text]
Para as lentes de descarte diário, quinzenal e mensal, trocas somente para produtos lacrados em um prazo de até 7 dias após o recebimento.
Para as lentes de descarte anual, somente por defeito de fabricação, previamente verificado e constatado pelo fabricante através uma análise do produto.
Não são passíveis de troca: rasgos, fissuras, depósitos de proteínas e fungos.
Nos casos de defeito de fabricação as lentes devem ser enviadas para o fabricante e se a troca for autorizada, ela acontecerá no prazo médio de 30 dias úteis.
Diante disto, pedimos que todo material enviado seja conservado até que se tenha certeza da satisfação com o produto adquirido.
Inclusive os blisters (lacres) metálicos ou os vidrinhos, pois sem eles não será possível realizar a análise e troca.
Lembrando que lentes de contato não possuem troca por insatisfação de cor.
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